Celkové hodnocení 92%

• 

  Jana Špínová

  naprostá spokojenost

• 

  Honza & Zuzka

  Celkově hodnotíme na výbornou a děkujeme celému personálu hotelu i spa.cz za skvělý přístup.

• 

  Leoš Černý

  Začnu pozitivně: Masáže a sekce Balneo byly opravdu na vysoké úrovni. Chtěl bych především poděkovat paní Dáše za super masaže a relax. Čistý hotel, klidná část města. Nechtěli jsme bydlet na hlavní třídě a lokalita nám opravdu vyhovovala. Nelibilo: Asi nejvýraznější problém byl s jedním mladým číšníkem. Při placení večeře formou bufetu po nás požadoval platbu i za 4-letou dceru. Mimochodem, management hotelu později potvrdil, že pobyt do 6 let je v hotelu včetně jídla zdarma. Navíc nám vypsal účet rukou a nevytiskl ze systému. Tu samou "službu" nabídl i jednomu německému páru s dítětem. Tento číšník podle svých vlastních slov pracuje v hotelu víc jako rok. Nevěřím, že by neznal pravidlo o placení malých dětí. Problém jsme řešili s manažerem směny, který nám po delší diskuzi peníze vrátil a slíbil prošetření případu. Dále, kvalita jídla byla podprůměrná. Na večeři jsme z toho důvodu byli jen jednou (nejenom kvůli "nedorozumění" s číšníkem). Na obědy a večeře jsme chodili buď do restarace DOMA, do centra města nebo do restaurace Medite. Kvalita jídla v hotelu byla pod průměrnou závodní jídelnou.

• 

  Bohumil Koníček

  Velice příjemný personál hotelu i welnes centra

• 

  MUDr. Eva Havlíková

  Strávili jsme v hotelu velmi hezký prodloužený víkend, "perfektní" hodnocení je opravdu upřímné. Snad jen - v balíčku procedur mi připadala "plynová obálka" dost podivná, opravdu si nedovedu představit její jakýkoli přínivý účinek na cokoliv. To však byla opravdu jen drobnost, jinak bylo všechno příjemné a hotel jsem již doporučila svým kamarádkám! Eva Havlíková

• 

  Šárka Slezaková

  Příjemný, útulný hotel s ochotným personálem. Krásný malý bázen a sauna. Jídlo bylo skvělé, jen ke snídani bych uvítala víc ovoce a zeleniny. Určitě mohu hotel doporučit.

• 

  Ivana Mešková

  nemam žádné vážné připominky ráda se sem vrátím.Děkuji všem za skvělé procedury

• 

  Bohumil Konicek

  Vzhledem k tomu, že jsem ve vašem hotelu byl již 3x, nepřekvapilo mě téměř nic, neboť bylo všechno opět v naprostém pořádku.

• 

  Milada Jarušková

  Hotel v klidném prostředí nad lázeńským parkem, není daleko na Hlavní třídu.Velmi přívětivý a ochotný personál.

• 

  Ing. Viktar Putryk

  Marianských lázních, a měli jsme poukázku na kafe v kavárně hotelu Cristal Palace. Nedoporučujeme vám tam chodit ani na kafe ani na Martini... Místo Martini nám přinesla mladá servírka něco úplně jiného... Kafe chutnalo úplně jinak i když to byla stejná značka kafe co jsme si dávali v hotelu SanRemo, kde jsme byli ubytování.